Minule môj syn len tak mimochodom spomenul, že sa mu zdá, že nie je dobrý v nadväzovaní konverzácie – najmä s novými ľuďmi. Pri rozhovore s ľuďmi sa cíti trápne a nedostatočne. Povedal som mu, že keď má človek problém nadviazať rozhovor, nie je to nič nezvyčajné. Vnímam to ako zručnosť, ktorá sa učí, nie ako niečo prirodzene dané. Povedal som mu, že sa o tom niekedy porozprávame a podelím sa s tým, čo som sa o tom za tie roky naučil.
Potom som si pomyslel – čo tak napísať niečo pre všetkých, najmä pre vedúcich mládeže, ktorí zrejme viac ako väčšina potrebujú viesť rozhovory s mladými.
Dve možnosti
Pamätám si, že keď som pracoval pre jednu kresťanskú študentskú organizáciu v Texase, môj šéf mi dal úlohu – ísť na verejnú strednú školu a stretnúť sa so študentmi. Spomínam si, že som tam na strednej škole s 5000 študentmi poznal jedného študenta. Keď som prvýkrát vstúpil do jedálne, bol som riadne vydesený. Bola tam záplava študentov (možno 400 študentov na obede) a žiadna šanca nájsť toho jedného, ktorého som už poznal. Videl som to tak, že mám len dve možnosti. Vrátiť sa domov, alebo si sadnúť k stolu s cudzími ľuďmi a začať konverzáciu.
Verím, že Boh mi dal odvahu vybrať si druhú možnosť. So spotenými rukami a búšiacim srdcom som si odtiahol stoličku a sadol si k stolu so šestnásťročnými. Bol to drsný spôsob, ako začať svoje školenie v nadväzovaní dobrého rozhovoru. Ale fungovalo to! Musel som prísť na to, ako konverzáciu nadviazať – a to rýchlo!
Ako začať
Uvedomil som si, že môžeš jednoducho pozorovať konkrétne veci, ktoré máš pred očami, a použiť tieto pozorovania, aby si ľahko začal rozhovor. Pravda, často to nie je hlboká konverzácia, ale ak pozorne počúvaš, povrchná konverzácia môže rýchlo viesť k hlbším rozhovorom.
Tu je zoznam vonkajších pomôcok, s ktorými môžeš ľahko začať
- fyzické znaky (vlasy, pehy, opálenie, spálenie na slnku, potenie, chlad, oči, zuby {strojček}, nechty),
- šperky a doplnky,
- makeup,
- prízvuk,
- obuv,
- jazvy (aký príbeh sa skrýva za každou z nich, porovnajte ich so svojimi a s ďalšími naokolo),
- kondícia (svalnatá, štíhla),
- tetovanie a piercing (aký je ich význam a príbeh),
- obrázky alebo slogany na tričkách,
- oblečenie (štýly, značky, logá, farby),
- vôňa (parfum, jedlo, dym),
- nálada (smutná, nadšená, nervózna, plačúca, depresívna, tichá, nahnevaná, unavená).
Tu je postup
- Pozoruj charakteristiky človeka (ľudí) alebo niečoho, čo má (majú) na sebe.
- Spýtaj sa na niečo, alebo komentuj niečo, čo vidíš.
- Pozorne počúvaj všetky detaily.
- Informácie, ktoré si počul, použi ako základ ďalších otázok, ALEBO povedz niečo o sebe, čo súvisí s informáciami, ktoré si počul.
Ako môže prebiehať rozhovor?
Príklad ako začať len tričkom
- (Ja) Ahoj, ja som Zac.
- (Študent) Ahoj, ja som Marek.
- (Ja) Super tričko. Páči sa ti tá kapela? (potlač Guns and Roses)
- (Študent) Ani nie. Kúpila mi ho mama.
- (Ja) Aha, mama ti kupuje všetko oblečenie?
- (Študent) Nie! Bol to vianočný darček.
- (Ja) Jaj, jasné, chcel som povedať – si už trochu starý na to, aby ti oblečenie kupovala mama.
- (Študent) Ale mne vyhovuje, keď mi oblečenie kúpi, pretože nemám peniaze.
- (Ja) Poznám ten pocit. Takže nemáš prácu, kde by si niečo zarobil?
- (Študent) Áno, pracujem v McDonalde, ale nezarobím až tak veľa.
- (Ja) Aha, super, ako si sa k tej práci dostal?
- (Študent) Môj otec vlastní McDonalds u nás v meste.
- (Ja) Čo, vážne!? Milujem McDonalds. Najradšej mám McRoyal. Dávam si ho úplne vždycky. Po práci tam už asi neješ, však?
- (Študent) Presne tak. Je mi zle, už len keď to cítim.
- (Ja) Tak tomu verím. Ako sa tvoj otec dostal k podnikaniu v McDonalde?
- (Študent) Jeho brat vlastní McDonalds v Londýne. Tak sa rozhodol, že to skúsi.
- (Ja) Videl si film o tom, ako v 50. rokoch vznikol McDonalds?
- (Študent) Áno, bol to šialený príbeh.
- (Ja) Si zástanca jedla z McDonaldu alebo si myslíš, že nie je zdravé?
- (Študent) …
Príklad ako začať len náladou
- (Ja) Ahoj, ja som Zac.
- (Študentka) Ja som Kika.
- (Ja) Hej, vyzeráš akoby ti nebolo veľmi dobre. Si v poriadku?
- (Študentka) Mama ma prinútila prísť sem (do tábora).
- (Ja) Och, to ma mrzí. Chcela by si byť radšej niekde inde?
- (Študentka) Áno, doma na prechádzke so psom.
- (Ja) Ty máš psa? Ja mám tiež psa. A akého?
- (Študentka) Je to nemecké plemeno.
- (Ja) Neverím! Je to weimarský stvač?
- (Študentka) Ako vieš?
- (Ja) Aj ja ho mám!!
- (Študentka) Čosi! Máš fotku?
- (Ja) Jasné. Ako sa volá ten tvoj?
- (Študentka) …
Príklad ako začať len opálením
- (Ja) Ahoj, ja som Zac.
- (Študent) Ja som Rišo
- (Ja) Čau, wow, ty si riadne opálený.
- (Študent) Hej, práve som sa vrátil z Chorvátska.
- (Ja) Áno? To je úžasné miesto na dovolenku!
- (Študent) Vlastne to nebola dovolenka. Žije tam môj otec.
- (Ja) Aha, ale ty žiješ na Slovensku?
- (Študent) No, moji rodičia sú rozvedení.
- (Ja) Och, to ma mrzí. Už je to dlho, čo sa rozviedli?
- (Študent) Vlastne to bolo len pred 4 mesiacmi.
- (Ja) To mi je veľmi ľúto. Ako to zvládaš?
- (Študent) Ešte sa stále dosť hnevám. Hlavne na otca.
- (Ja) Naozaj? On bol ten hlavný problém?
- (Študent) Áno, podvádzal moju mamu.
- (Ja) Hej. Aj ja som vo vzťahu s manželkou urobil nejaké chyby. Dôvera je v manželstve všetkým.
- (Študent) Len by som si prial, aby sa viac snažili nejak to vyriešiť.
- (Ja) Som rád, že si tento víkend prišiel. Budeme sa mať dobre. Poď, pozývam ťa na zmrzlinu.
Ak ťa tento článok zaujal, odporúčame ti aj ďalšie zo série o počúvaní od Darinky Malej. Prvý z nich nájdeš tu:
